Mobbing (aus dem Englischen, etwa „plagen“ oder „fertigmachen“) bedeutet: über mehrere Monate hinweg wurde eine konstant betroffene Person (oder Gruppe) von einem oder mehreren Tätern beeinträchtigt und so geschädigt, dass es zu physischen oder psychischen Folgen gekommen ist.

Wenn es zu Mobbingfällen gekommen ist, braucht es oft schnelles Handeln, um weiteren Schaden für die Einzelnen und die Organisationskultur zu vermeiden. Mobbing ist ansteckend, verlässt ein Opfer die Organisation sucht sich der Mob ein neues Opfer!

Konflikte sind nicht zu vermeiden, ihre faire und transparente Behandlung ist die beste Prävention gegen schmerzhafte und lähmende Mobbingprozesse. Somit ist die Arbeit an einer stimmigen Konfliktkultur die beste Prävention.

Dr. Bongers hat zahlreiche Seminare und Beratungen zu Mobbing und Konfliktkultur (insbesondere in Schulen und öffentlichen Verwaltungen) durchgeführt und bei Sofortmassnahmen Unterstützung organisiert.